华为双卡双待手机,二卡可以通话,但收不到信息,为什么?

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托多罗夫1
推荐于2019-10-17 · TA获得超过2111个赞
知道小有建树答主
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建议您按照以下方法尝试:

  1. 重启一下手机,看是否是信号问题。

2.更换其他的SIM卡尝试。

3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试。

4.提前备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

恢复出厂设置的方法:

  1. 从手机系统内进入“设置”------“隐私权”------“恢复出厂设置”。

  2. 在保证手机电量充足的情况下,关机状态同时按下“电源键”和“音量上键”5秒钟以上,必须得保证有这么长时间,然后手机就会进入到一个设置状态,你可以一个一个地看着试试,但前提是在动手前先认真看好后再做,这会把手机上你装的所有东东完全清空的。

中国联通客服
2020-03-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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接收不到短信或验证码有以下原因:

一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

三、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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