Question

oppo r9splus不能安装QQ下载的东西是为什么？

Answer 1

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

若手机无法下载软件，建议你按照以下操作方法尝试：
1、网络不良，建议WiFi或4G网络下载；
2、手机存储空间不足，可以卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间；
3、软件商店屏蔽了该APK资源，可以在其他平台搜索下载；
4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
5、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

• oppo r9splus不能安装QQ下载的东西原因是：
  1.手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
  2.手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；
  3.首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
  4.安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
  5.手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。