Question

iphone 5恢复模式出现错误4013如何解决？

Answer 1

4013错误是因为USB，或电脑防火墙防护软件的问题。

请尝试以下步骤：

• 安装最新版本的 iTunes。

• 强制设备重新启动：

• 在 iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

• 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上，同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。

• 在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上，同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。

• 使用 USB 连接线将设备连接到电脑。 

• 当 iTunes 要求您更新或恢复时，点按“更新”（而非“恢复”）以重新安装 iOS 并保留您的个人数据。

如果您可以更新，但设备在恢复模式下启动，请再次按照上述步骤操作。当 iTunes 要求您更新或恢复时，点按“更新”（而非“恢复”）以重新安装 iOS 并保留您的个人数据，选取“恢复”而非“更新”。恢复完成后，您需要从备份设置您的设备。

如果还是在更新时看到错误：

• 检查 Mac 或 PC 是否有更新。如果更新需要重新启动电脑，请在重新启动后再次检查更新。

• 尝试使用另一根 USB 连接线恢复您的设备。

• 尝试在另一台电脑上恢复您的设备。