Question

iPhone 5死机，按了关机键没关机，手机是开着的，但屏幕不管怎么按都是黑屏，该怎么办？

Answer 1

iPhone 5死机：按圆疙瘩和关机键，同时按，不放手。

【具体介绍】：

1、一般情况下，可能是由于电池电量用完了，导致不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。以为当接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。其实不然，如果你把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再开机。

2、如果你确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键，直到屏幕被点亮，有显示为止。如果上面的操作方法不管用的话，此时我们还可以将手机接入电源，然后再同时按下电源与主屏Home键，看看是否可以重新开机。

3、苹果手机重启技巧：按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。