Question

苹果5s黑屏开不了机是怎么回事？充电也无法开机怎么解决？

Answer 1

黑屏死机的问题一般是由于系统软件方面导致的。

解决方法如下：

1、对于 iPhone 出现黑屏的情况，此时无论是点击屏幕，还是按下主屏Home或电源按钮都没有反应的话，可以先尝试强制重新启动 iPhone 手机。如下图：

2、在同时按下【主屏Home+电源】按钮以后，直到屏幕上出现白色的苹果Logo图标时，此时请松开按钮即可。如下图：

3、等重启完成以后，滑动进入锁屏解锁界面，输入锁屏密码就可以了。如下图：

4、如果上面介绍的二种方法都不行的话，有可能当前是遇到了硬件故障。对于硬件故障的话，请前往当地所在的苹果授权售后进行检测处理。

Answer 2

一起长按Home键和开机键等10秒，要一直按住一会儿就会重启，直到看到iPhone的logo就行了。就没事儿了，我们同事遇到过，当时很着急，重启就好了。我帮的忙。呵呵

Answer 3

可能是电量不足导致的。

步骤如下：
（1）充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可；
（2）查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。