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港行手机怎么保修?
很多朋友想买港行手机,但是还是有顾虑。本人是买了3部诺基亚的港行手机了,3250、N72、N95都是买的港行
去年N72出了问题,正好还差一个月在联保期里面,于是来到诺基亚客服,其实诺基亚的客服都是私人承包的,客服mm说发票呢?我说放在我亲戚那,我亲戚在香港。客服mm说那我怎么知道这手机是不是港行的啊?我说,你看手机里面啊,是不是港行你都检验不出来,你们这客服还是客服吗?要是有人买了行货手机怀疑自己买的是港行,要你们检测,那你们怎么办呢?mm没办法,一看就是菜鸟,请她主管来,边走边来了,然后那主管说,不好意思,我们看看。然后就给保修了,问题是主板上一个元器件虚焊。
拿港行手机去保修需要明白一下几点:
1.客服完全有能力检测出是不是港行手机,而不是看发票,是否在保修期以内也不是看发票,国内所谓的港行手机包括论坛的港行手机也都是没有真发票的,想要真发票,很简单,只有去香港买。
2.有些客服会故意刁难,不予保修,因为她们嫌麻烦。故意刁难要包装盒和发票,这时候需要你智勇双全,因为他们是私营的。
3.联保是垃圾,是口号,联保其实很麻烦,行货也如此,如果买了LG的手机,根本就找不到它的客服处,因为承包LG的客服很少。
买手机,我已经有了心得。不要奢求能用上三五年,不要寄希望于有保修,保修很麻烦,找诚
很多朋友想买港行手机,但是还是有顾虑。本人是买了3部诺基亚的港行手机了,3250、N72、N95都是买的港行
去年N72出了问题,正好还差一个月在联保期里面,于是来到诺基亚客服,其实诺基亚的客服都是私人承包的,客服mm说发票呢?我说放在我亲戚那,我亲戚在香港。客服mm说那我怎么知道这手机是不是港行的啊?我说,你看手机里面啊,是不是港行你都检验不出来,你们这客服还是客服吗?要是有人买了行货手机怀疑自己买的是港行,要你们检测,那你们怎么办呢?mm没办法,一看就是菜鸟,请她主管来,边走边来了,然后那主管说,不好意思,我们看看。然后就给保修了,问题是主板上一个元器件虚焊。
拿港行手机去保修需要明白一下几点:
1.客服完全有能力检测出是不是港行手机,而不是看发票,是否在保修期以内也不是看发票,国内所谓的港行手机包括论坛的港行手机也都是没有真发票的,想要真发票,很简单,只有去香港买。
2.有些客服会故意刁难,不予保修,因为她们嫌麻烦。故意刁难要包装盒和发票,这时候需要你智勇双全,因为他们是私营的。
3.联保是垃圾,是口号,联保其实很麻烦,行货也如此,如果买了LG的手机,根本就找不到它的客服处,因为承包LG的客服很少。
买手机,我已经有了心得。不要奢求能用上三五年,不要寄希望于有保修,保修很麻烦,找诚
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