Question

OPPO手机锁屏键按不动怎么办？

Answer 1

OPPO手机电源键无法锁屏的解决方法：1、长按电源键10秒关机，重启手机，观察是否恢复；2、备份资料（联系人、短信），恢复出厂设置；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理（输入“客户服务中心”即可查询当地就近客户服务中心地址）。"

Answer 2

若手机锁屏按不动键无法锁屏，操作方法：

1、长按电源键10秒关机，重启手机，观察是否恢复。

2、备份资料（联系人、短信），恢复出厂设置（设置-系统“更多”-恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

3、把开发者选项关掉。

4、出现此类情况，也有可能是按键弹片松了，此时，最好去当地客户服务中心处理。

若以上方法均未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理（输入“客户服务中心”即可查询当地就近客户服务中心地址）。

Answer 3

1、重启手机，观察手机的虚拟按键能否继续使用。

2、进入recovery模式，手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）

3、进入recovery模式后，选择wipe data/factory reset（清空数据/设定工厂模式）即可清理数据，清理完成便可重启手机。

4、还没有解决问题的话，可以送到当地OPPO客户服务中心，让工作人员检测维修。