Question

为什么华为手机拍照片后不能保存到图库？

Answer 1

如果您拍照后在图库中找不到照片，请您按以下方面来依次排查问题。

• 需要特殊算法处理的照片，在拍照完成后立即关闭相机（后台不再运行），可能出现照片丢失的情况。例如：拍摄大光圈或动态图片，由于手机需要对照片进行虚化等后续处理，占用一定的时间。

  建议您拍完照不要立即关闭相机，耐心等待照片处理完成，比如拍照界面缩略图已经刷新，再打开图库查看照片。

• 如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明SD卡已经损坏，状态异常，建议更换新的SD卡。

• 点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果手机之前拍摄的照片时间比目前手机系统时间晚，拍照后的缩略图就会优先显示之前的拍摄时间最晚的照片。建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄照片的显示正常。

• 如果以上方法还没有解决您的问题，建议您做如下操作（不会删除图片）：

  进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到图库和相机，分别点击图库 > 存储 > 删除数据，相机 > 存储 > 删除数据

Answer 2

1、请查看手机是否带SD卡。如果带SD卡，在相机的设置选项中，将默认存储切换至内部存储，再次进行拍照或录像，再查看照片或录像是否可查看。如果可以正常查看，就是使用的外置存储卡有问题，建议更换存储卡再试。

2、在“文件管理”的“DCIM\Camera”目录下查找照片（如果手机插入了SD卡，查看SD卡的相同目录），若可以找到，重启手机。

3、查看手机里的sd卡是否是有锁状态，如果是有锁状态，把卡上的开关拨动到没锁那边

4、查看系统是否对相机app的相册开了权限，在设置—安全里打开权限

5、可能是系统BUG造成的，尝试系统升级。

6、查看是否手机内存己满，清理手机内存，把储存路径改成内存卡。

7、如果以上述方法仍无法解决问题，备份数据，将手机恢复出厂设置。