Question

vivo Y55a手机怎么切换3g，4g模式？

Answer 1

可以在拨号盘输入*#*#2288#*#*--移动网络--选择4G（优先）3G/2G、3G（优先）/2G即可。

Answer 2

进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G。

• 数据网络自动切换：取决于所在地的网络覆盖率高低，手机会自动切换使用较稳定的网络。当4G网络不稳定时，会自动切换到3G/2G网络使用；当3G网络不稳定时，会自动切换到2G网络使用。

• 手机不能使用4G网络的解决方法：

1. 手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡，如：手机为移动版，则建议使用移动SIM卡

   

2. 致电运营商客服。咨询您所使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐。确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络，必要时，建议换个网络环境观察看看。

3. 查看手机是否启用4G网络模式：进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看