Question

华为手机解锁密码（图案）忘了怎么办？

Answer 1

华为手机忘记锁屏密码怎么办

Answer 2

要保存数据屏幕锁都打不开还谈什么去设置，都是扯淡的

Answer 3

为了保护大家的个人隐私，许多华为手机用户都会设置密码。不过如果你因为粗心忘记了密码，就变得麻烦了。今天就来教大家忘记解锁密码后怎么处理：
如果你有设置备用数字密码，忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。您可以随便画5次图案，在5次图案都错误后，界面会弹出选项【备用数字密码】此时，您可以通过输入备用数字密码进入。

如果你忘记了备用密码，或没有设置备用密码，就只能通过升级手机来解决。我们可以通过TF卡或U盘来升级，非常简单。

Answer 4

果忘记屏幕解锁密码，可通过以下方法来尝试解决：
EMUI 5.0 & 5.1：
1、在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启，恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除，相对应的，锁屏密码也会被清除。
2、请确认是否开启了查找我的手机：
1） 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
2） 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：
A、有华为帐号密码：请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入手机。
B、有华为帐号但遗忘密码：可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机。
C、开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘：请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线4008308300取得联系，申请远程解锁。
EMUI 4.1及以下：
请先进行此尝试：设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果不能解决，可尝试通过查找我的手机（手机找回）的方式：
1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机，输入华为账号登录密码。
6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7） 输入新的锁屏密码，点击下一步，再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8）接下来的操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”，锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二：强制恢复出厂设置
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

说明：这个方法会清除之前的手机数据，建议经常定期备份自己的资料到华为云服务。

Answer 5

如果忘记屏幕解锁密码，可通过以下方法来尝试解决：
EMUI 5.0 & 5.1：
1、在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启，恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除，相对应的，锁屏密码也会被清除。
2、请确认是否开启了查找我的手机：
1） 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。
2） 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：
A、有华为帐号密码：请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入手机。
B、有华为帐号但遗忘密码：可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机。
C、开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘：请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线4008308300取得联系，申请远程解锁。
EMUI 4.1及以下：
请先进行此尝试：设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果不能解决，可尝试通过查找我的手机（手机找回）的方式：
1）前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2）在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机，输入华为账号登录密码。
6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7） 输入新的锁屏密码，点击下一步，再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8）接下来的操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”，锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二：强制恢复出厂设置
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

说明：这个方法会清除之前的手机数据，建议经常定期备份自己的资料到华为云服务。

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