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若vivo Y55忘记了锁屏密码的话，可尝试按照以下方式进行解决：
建议在锁屏界面中连续输入5次错误的锁屏图案，点击忘记图案，输入密保，选择为“无”即可
若忘记了锁屏密码与密保的话，建议带上手机与身份证前往当地的vivo售后服务中心点进行解锁即可。
补充说明：
售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
具体操作步骤如下：
1、在锁屏界面里连续输入五次错误的锁屏图案
2、输入五次错误的锁屏图案之后，点击忘记图案
3、点击忘记图案之后，输入密保答案
4、输入密保答案之后，选择为“无”即可
查询售后服务中心地址方式如下（以电脑端为例）：
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务中找到服务中心
4、在服务中心里查询当地的售后服务中心点即可
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