Question

当时我到银行存钱，被保险业务员误导买了华夏人寿保险！被保险人是我妈而业务员喊我带签的！

现在到期了，没有达到当初业务员说的金额！现在我该怎么办请求帮助。

Answer 1

你好，该情况属于销售误导，可以投诉保险公司，可以全额退保费，但是给到承诺的利息是不太可能。

追问

不会吧，这不是欺骗行为吗？

追答

如果有录音或者文字内容，可以申请要承诺的利息，但是大家可没去银行录音的习惯。

追问

那保监会要管吧？

那保监会要管吧？

那保监会要管吧？

追答

没有证据的，没法管，但是已经下过文件，要求合规经营，如果有证据，绝对管。

追问

买保险时业务员喊我签的字，她隐瞒事实！（不能带签）这可做为证据吧？

追答

您这个保单，可以全额退保费。

追问

我是5年到期的保费已退了！但利息和分红没达到业务员说的金额，该怎么办？

追答

这种情况比较困难，可否私信我，我需要问下细节才能给出建议。

追问

怎么私信你？

追答

手机端点头像，电脑端点回答下边的账号

追问

就是宝宝知道那个头像吗？

追答

电脑端点这里

手机端点这里