为什么电信手机卡,新开的可以上网,打电话,就是不可以收发短信

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2018-03-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机无法收发短信,建议您:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
如l影随行
高粉答主

2018-03-13 · 用心创作,超越自己。。
如l影随行
采纳数:397 获赞数:27903

向TA提问 私信TA
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你自己登录网上营业厅查看短信功能有没有开通,自己开通就好了。有些短信功能是关闭了的
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