Question

手机打电话不开免提对方听不到，是什么坏了

Answer 1

若通话时只能打开扬声器对方才能听到声音，建议：
1.将手机关机重启。
2.更换位置尝试（排除是否为网络问题）
3.使用耳机通话尝试。
4.若问题依然存在，备份数据，将手机恢复出厂设置。仍然无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

若通话时只能打开扬声器对方才能听到声音，建议：
1.将手机关机重启。
2.更换位置尝试（排除是否为网络问题）
3.使用耳机通话尝试。
4.若问题依然存在，备份数据，将手机恢复出厂设置。仍然无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。