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有感叹号说明没有获得IP地址。
需要确认的原因可能有下:
1、网络连接受限,你的宽带是否已开通。
2、检查网线接口是否损坏。
3、再确认网络供应商的网络是否有问题。
解决方案:
一、确认物理线路连接是否正常:
1)、检查网线水晶头:
检查网线水晶头是不是都是正常的,这个检测很简单,如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接,此时路由器对应的指示灯是亮的,说明网线和水晶头是正常的。当然,如果有测线仪就更好了。
2)、确认网卡是正常的:
这个在第一步确认以后看下网络(win7)或者网上邻居(xp)里面有没有本地连接;确认下网卡是不是被禁用了,如果禁用了启用一下就可以了。
二、查看电脑有没有获取到ip地址
1、Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。此时,如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。
2、获取到了ip地址,那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网(以百度网址为例),如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip;如果ping的通路由 ping不通外网(百度网址),此时问题应该在路由器的设置上,看下路由器是否获取到了外网ip。
三、查看路由器是否获取到外网ip
1、登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1,在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项),找到网络接口或者接口信息(不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同)。
需要确认的原因可能有下:
1、网络连接受限,你的宽带是否已开通。
2、检查网线接口是否损坏。
3、再确认网络供应商的网络是否有问题。
解决方案:
一、确认物理线路连接是否正常:
1)、检查网线水晶头:
检查网线水晶头是不是都是正常的,这个检测很简单,如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接,此时路由器对应的指示灯是亮的,说明网线和水晶头是正常的。当然,如果有测线仪就更好了。
2)、确认网卡是正常的:
这个在第一步确认以后看下网络(win7)或者网上邻居(xp)里面有没有本地连接;确认下网卡是不是被禁用了,如果禁用了启用一下就可以了。
二、查看电脑有没有获取到ip地址
1、Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。此时,如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。
2、获取到了ip地址,那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网(以百度网址为例),如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip;如果ping的通路由 ping不通外网(百度网址),此时问题应该在路由器的设置上,看下路由器是否获取到了外网ip。
三、查看路由器是否获取到外网ip
1、登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1,在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态(一般soho路由器都有这个选项),找到网络接口或者接口信息(不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同)。
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你的网卡没有得到正确的IP地址及网关,一个可能是你定义的IP地址不对,要是自动获得IP的话,有可能你的局域网没有dhcp服务器,没有办法让你得到IP地址,所以没有办法上网而显示叹号,如果该网卡得到了正确的IP,那么基本不会出现叹号的问题,查你的IP或者看你局域网的dhcp服务器是否出现问题了。
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