空调不制热 外机不工作，怎么回事？
检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
二、电源问题
注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机 风扇 和 压缩机 )。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
三、电压的原因
电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
四、长时间不保养
空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是 螺钉 与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
五、环境温度过高导致系统保护
环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室外机前方遮挡导致空调热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。
六、交流 接触器 故障
将交流接触器上电，用 万用表 测量交流接触器的出线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。
空调毛细管或者单向阀有问题
毛细管：毛细管网模拟叶脉和人体毛细血管机制，由外径为3.5-5.0mm(壁厚0.9mm左右)的毛细管和外径20mm(壁厚2mm或2.3mm)的供回水主干管构成管网。
单向阀：又称止回阀或逆止阀。用于液压系统中防止油流反向流动,或者用于气动系统中防止压缩空气逆向流动。
解决方法：更换毛细管或者单向阀即可解决空调不制热。室外温度过低。
室外温度过低会造成空调无法正常工作，一般室外在零度以下，变频空调的室外在零下15度左右已经无法正常制热了，所以有可能是室外过低，空调无法化霜，空调不能制热。
解决方法：用工具清理空调上得霜即可解决空调不制热。空调四通阀漏气。
四通阀：液压阀术语，是具有四个油口的控制阀。四通阀是制冷设备中不可缺少的部件，其工作原理是，当电磁阀线圈处于断电状态，先导滑阀在右侧压缩弹簧驱动下左移，高压气体进入毛细管①后进入右端活塞腔，另一方面，左端活塞腔的气体排出，由于活塞两端存在压差，活塞及主滑阀左移，使排气管与室外机接管相通，另两根接管相通，形成制冷循环。
解决方法：更换四通阀即可解决空调不制热。过滤网有灰尘使机内制热量无法被流动空气及时带出来，造成制热量不足。
空调空气过滤器积尘太多、内外机通风口被异物堵塞。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，如果积的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通，从而造成出风口的出风量减少，致使机内制热量无法被流动空气及时带出来，造成制热量不足。
解决方法：清洗过滤网即可解决空调不制热。空调机内缺氟。
空调机内缺氟不但不能制冷，同样会引起制热效果。现在大部分空调是热泵型或热泵加辅助电加热型空调，这两种空调的工作原理都是利用氟利昂蒸发时从室外空气吸热，如果缺氟了会造成无法吸热，就无法正常工作。解决方法：请专业人员加氟即可解决空调不制热。
1
查看空调遥控器上的定时开关选项是否处于开启状态，若是，则把它调至关闭状态。
或者看遥控器上是否处于睡眠模式，它会在温度达到所调的温度时自动关机，把这种模式转换成普通模式就可以了。
2
如果以上的方法都尝试过了，但仍然不能解决问题，那么要查看一下是不是手动开关的问题，具体如下：
建议你看一下空调的应急开关（手动开关），（有的在内机的面板上、有的需要打开内机面板才能看见），把电源拔下来、你用手来回的抠抠它、可能是它不复位造成的。
3
还可能是由于空调线的插销与插座之间接触不良造成的，可以试着把空调开关拔下来，插在别的插销上试试，看是否还会出现自动关机的情况。
4
空调自动关机还有种可能是电网电压造成的：
因为空调都设有过欠压自动保护功能，所以当电网电压不稳定超出允许范围时就会自动停机。如果电网经常这样，就不能使用空调了。只能找供电部门解决。要加装稳压器也不现实，能带动空调的稳压器价格很高（要5-10千伏安的），另外稳压器本身也有自己的适应范围，电网波动太大时，它也调不过来，从而出现了空调自动关机的情况。
5
最后当自己不能再解决这个麻烦时，就要找售货服务了，让专业的维修人员来检查一下空调的内部电路看是否是某个运行参数不正常，只有现场的检测才最有针对性，也才最权威。
外机风扇在转，而内机不工作首先就是你家里的温度实在太低了，低于零度。空调在空气吸取不到热量，内机防冷风不工作。氟利昂不够或者没有，你摸下外机的铜管应该会有热的感觉，没有温度或者温度不明显就是氟利昂不够了，
这里还没说电路板的故障，先这样排查，再看四通阀线圈有没电输入
1：室外机电容器坏
2：室外机的压缩机坏
3：室外机压缩机上的过热过载保护器坏
4：室内机的电脑板故障
5：室外机于室内机连接电源线或信号线断路 还有一种情况比较少见就是室外机于室内机连接线的绝缘性能差（用万用表测量每根线是通的，但是用兆欧表测量其每根线的电阻值几乎为0） 一个制冷高级技工的回答
详情可电话咨询。
