刚买的华硕X450CC鼠标能用,触摸板不能用怎么回事?
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触摸板失灵,建议您查看BIOS中是否开启了相关设置。开机按F2进入BIOS, Security-I/O Interface Security-USB Interface Security 将External Ports修改为Unlock ,或将Advance-Internal Pointing Device 设置为Enable 按F10保存 退出重启。通过此链接 http://www.asus.com.cn/Notebooks/X450CC/HelpDesk_download/ 在select os 中选择对应的操作系统,重新下载安装对应的ATK驱动与触摸启动后尝试FN+F9开关触摸板。打开触摸板设置界面,查看是否勾选了此选项。
如故障依旧,可能是系统故障,建议使用预装系统或纯净系统,以免出现兼容问题,影响使用。
以上方式无效,可能为硬件故障,建议至服务中心检测下具体情况,您可以通过此链接查询就近的服务中心 http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china
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