Question

电脑中毒导致系统崩溃该怎么办？

自己的电脑被别人下载了病毒.自己用360杀毒发现400多个病毒基本每个文件都发现病毒.清除了但还有几个无法清除.自己用一键还原发现被病毒改动还原不了.回来直接没有了一 键还原.自己拿光驱用碟片装也无法装.后来用PE装系统.装机成功.但是到网叶下载东西时老是出现错误.用讯雷.或者直接下载也是一样出现错误马上就关闭下载.自己换了5个系统还是一 样的结果.后来我换了内存.硬盘.也是一样都不知道是什么地方出了问题

Answer 1

您好

1，重装系统是无法彻底解决木马病毒的，因为您即使在PE下安装系统，系统本身可能存在病毒，重装系统是对C盘有用，如果病毒隐藏在DEFG盘怎么办呢，还是没影响的。

2，您可以到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

3，然后重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以彻底根除电脑中的流行顽固木马病毒，解决您的电脑异常。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

中毒深了，最佳建议拿去重装系统，正规的店铺大概30元左右。私人可能便宜点。

Answer 3

如果是系统文件损坏的话,只有重装+杀毒拉,如果没只要杀毒即可,如没重要东西即可全盘格,这是最快的解决方法

Answer 4

这样的病毒，是无法用软件来解决的，唯一的办法，就是删除硬盘所有东西，然后重装系统。

Answer 5

您好：如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/