Question

如何为家族企业选择接班人

Answer 1

许多小企业主都没有这方面的计划。有些企业主压根就不知道要制定接班人计划，其他人则认为自己还年轻，不必担心死亡或伤残问题。不想思考这类问题是人的天性，但企业主的年龄实际上与制定接班人计划没有关系，因为像死亡或伤残这样的意外事件随时都有可能发生在任何人身上。 企业主应该尽早开始制定接班人计划，以便在企业主离开的情况下，可以确保企业管理、信誉和客户基础的延续性。对家族小企业而言，这种延续性通常是最为重要的资产，因此你应该事先关注接班人问题，这也是你理应为你的家族去做的事。 在制定接班人计划方面，许多家族小企业的挑战在于如何选择接班人，以及当你离开的时候，企业应该如何进行管理。非家族式企业可以在没有企业主的情况下继续运作，因为它们拥有多样化的管理和所有权。而家族企业面临的情况不同，因为它们的运作、客户和信誉往往完全系于一人。哪个亲属（兄弟姐妹，子女，侄女，侄子或者多人组合）适合领导公司？以后应该如何确定企业发展的大方向？对家族小企业主而言，这些都是艰难的决定。 着手制定接班人计划的企业主应该找出一个或更多的潜在接班人，他们应该对企业充满热情，并且有兴趣管理企业。你最不应该选择那些对企业及其产品或服务缺乏热情的人来管理你辛苦建立的公司。请记住，客户会注意到糟糕的企业决策。 其次，列出潜在接班人的各项能力，看看他们能否延续企业的成功。在这个方面，“哪个亲属或子女对你最好”不应该成为考虑因素。制定接班人计划的家族小企业主应该尽量让整个家族都参与谈论，以避免或减少家庭不和。 有充足时间来为你的企业培养、训练和选择完美的接班人，这是尽早开始制定接班人计划的另一个原因。根据企业的规模，你可能想雇佣一个顾问或咨询公司来帮助你制定和执行潜在接班人的培养计划。 为你的企业估价。有许多会计师事务所都提供这种服务。在2008年金融危机之前，曾有许多制定了接班人计划的家族式中小企业允许接受外部投资，有时他们会把全部或部分股份出售给投资者。然而，在过去3年里，由于资本市场的动荡和不确定性，再加上资本管制更趋严厉，家族式中小企业更加难以获得外部投资。结果，更多的家族式中小企业维持原状，没有把所有权多样化。 拖到严重的客户服务问题、内斗和法律纠纷出现的时候向律师求助，这对家族小企业主而言是常有的事。与关注小企业法律的律师、财产规划律师和税务律师会面，讨论各种协议的税收问题，比如买卖协议，股东协议和股份赎回协议等。这些协议通常用于企业接班人计划，对执行接班人计划可能也是必不可少的。

Answer 2

家族企业接班人培养的关键
从世界范围来看，家族企业都是企业存在的主要形式，在社会经济的发展中具有举足轻重的地位。在家族企业对社会经济的发展的贡献越来越大，已成为国民经济中的重要力量和增长支柱。并且当前各国家族企业正面临着代际传承的严峻形势，尤其我国家族企业也正处在第一代和第二代更替的关键时期。
家族企业代际传承是一个复杂的过程，如何实现家族企业的顺利交接班，安排好企业继承问题是家族企业长治久安、实现永续发展的关键条件。其中，家族企业继任者的素质的高低直接决定了家族企业未来发展的前景。因此，对继任者胜任力的培养与提高成了企业主最关心、也是最头疼的事。

一、企业主的心态
知识的接受，能力的培养需要一个过程，如果抱着一步到位的态度去培养接班人，可能会适得其反。对于接班人的培养应该按步骤、分阶段的执行，在继承人接班前，企业主应该为接班人做好一系列基础性工作，而基础性工作，需要家族企业扎扎实实、分阶段的工作才能取得效果。其次，家族企业主在为继任者制定培养计划时，应该改变自己的独断专行的做事风格，要勇于采纳别人的意见。而且企业主在制定培养计划时应该同、管理人员、顾问一起商讨，特别是要尊重接班人本人的意见。

二、注重理论和实践相结合
现在家族企业的接班人大都有海外留学经历或者接受国内高等教育的背景，相对父辈他们拥有更多先进的管理知识和技能。但是，家族企业主领导素质非常高，这些领导素质都是他们在将企业从一个个小作坊发展成现代化大企业的过程中积累的，所以领导素质的提高是一项重要的实践活动。
然而，领导素质是现代家族企业接班人最缺乏的；他们需在具体的实践过程中提高自己解决与分析问题的能力。所以企业主在重视接班人学校理论知识学习的同时，还要给予他们机会参与各种实践活动。

三、企业主应该做好榜样
企业主作为企业的领导，其一个重要的功能就榜样作用。企业领导者处在企业的最高层，底下员工会时刻观察其一举一动，揣测其心理，而且员工还经常模仿、学习企业主的语言、行为等等。企业接班人也不例外。因此企业主在培养接班人时要时刻注意自己的言行，要以身作则，发挥榜样作用。

四、重视关系网络的传承
家族企业处在社会这个更大的环境中，他的发展除了需要企业的快速反应与内部团结外,更加需要企业的人际关系网络，这些网络是企业获得市场信息和产品技术知识的主要渠道。家族企业的外部利益相关者包括政府、供应商、客户、竞争对手、研究机构、大学等合作伙伴，它们独立于家族企业，但是和家族企业有着非常紧密的协作。
第一代创业者的兴起除依赖于创业者的个人素质和魅力外，良好的外部关系网络也在企业的成长过程中扮演不可替代的作用。在培养接班人时应该创造条件让接班人与企业关键的利益相关者认识并建立密切的关系。在此过程中，企业主需要传授接班人有效处理与企业外部利益相关者的关系的手段和方法。

五、重视沟通和反馈
企业主在培养和判断接班人能力时往往带有较强的感情色彩，对接班人过于苛刻或者过于自信都会影响企业主的客观判断。当然，企业主、家族成员、企业员工、导师可以直接与接班人面对面交流沟通，通过对接班人工作表现的评估，将各自的意见和期望反馈给接班人，帮助接班人更好的认清自己长处和短处。