Question

三星 n7100 系统是4.3的，手机上不了网打不开浏览器之类的，关闭网络在打开，短时间可以正常使用

系统是4.3的，手机上不了网，但微信，qq可以用但不能看图片只能收发信息，但打不开浏览器之类的，关闭网络在打开，短时间可以正常使用，但马上又不能用了.
手机网络正常

Answer 1

您好：

根据您的描述，该手机无法上网时，请参考以下内容：
1、核实周围网络是否稳定
2、打开顶帘通知的数据开关，关闭WLAN
3、设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
4、更换其他SIM卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好！
建议您给手机安装猎豹清理大师和金山手机毒霸，然后用清理大师帮您清理手机系统垃圾，毒霸帮助您排除病毒干扰。清理完毕后，重新检查下外部网络是否完好，完好的情况下，重新试试即可。
猎豹清理大师下载地址：http://www.ijinshan.com/cleanmaster/
金山手机毒霸下载地址：http://www.safeapp.cn/
希望可以帮到您！

Answer 3

新系统兼容有问题 去更新软件 或是换系统