我手机有病毒，无法直接删除那个软件，要获取root权限，可我试了好几遍，说是暂时不支持获取
您好，
你可以使用腾讯手机管家来杀毒的，只要不是预装软件，没有ROOT也可以清除的哦
在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多” ，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
上海国想
2024-12-02 广告
您好，如果您的手机被杀毒软件检测出存在病毒软件，并且您无法卸载，则有可能该软件为手机系统软件，在没有root的情况下无法卸载，您是没有权限删除和卸载该软件的。
建议您使用腾讯电脑管家——手机助手，使用一键root工具先root你的手机，才有权限删掉该软件。
具体方法：
1、打开手机USB调试，连接电脑
2、打开腾讯电脑管家，进入【应用宝】
3、打开【工具】，选择【一键root】
root成功后，您就可以删掉该软件了
温馨提示：大部分手机root之后会失去保修资格
如果您的手机是其他中毒情况，您需要下载腾讯手机管家对手机进行杀毒。
希望能够帮到您，望采纳
管家官网：腾讯电脑管家官网
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
您好，很高兴为您解答：
您可以先取得手机ROOT权限后删除即可，也可以使用手机杀毒软件进行删除操作。
金山手机毒霸，业界首创软件行为管理，专注手机软件的行为分析，从后台权限到运行详情，让高危行为透明化。轻松禁用弹出广告、查杀最新手机病毒、拦截恶意行为、监管高危隐私漏洞， 保障您资费安全、隐私安全、使用手机不受广告骚扰，从此移动生活更安全、更安心。
·拦截恶意广告
·保护手机隐私权限
·完善的APP行为管理
·查杀手机恶意病毒
·全面监控软件权限
感谢您的支持，祝您生活愉快！
如仍有疑问，欢迎您向金山网络企业平台提问
楼主你可以先ROOT
打开腾讯电脑管家——应用宝——工具箱——一键ROOT
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