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您好:
根据您的描述,若手机振动失灵,建议您:
1.待机界面-下拉屏幕顶帘-找到声音图标-点击该图标切换到振动模式。
2.若您的手机支持振动强度调节功能,建议进入:设定-声音-振动强度,滑动调节到最大。
3.若您的手机支持创建振动方式的功能,请切换使用自带的振动模式。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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