Question

怎么应对顾客讨价还价？

Answer 1

重点强调产品的优势特点；运用反问的方式化解顾客的顾虑；合理判断顾客故意提出“假价格”；对于价格上绝不轻易松口；要设法摸清顾客的底价；将顾客的关注点转移到产品的品质上来；最后出价法。
为了能够使顾客能够接受价格两个方法：方法一：需要将产品的优点进行证明，让顾客放心购买；方法二：一定要抓住顾客的需求以及对产品的利益点，让顾客心里觉得这个钱花的值，因此我们要找出顾客所能接受的价格以及产品款式，这是非常关键的；另外有的时候如果我们摸不准顾客讨价的原因，那么可以使用反问的方式进行推销；对于顾客提出的价格我们应该有辨别的能力，一定不能被顾客所“欺骗”；当顾客进行讨价还价之前，如果我们能够重点强调产品能给他带来哪些好处，以及产品的实用性，就可以让顾客认为你的产品价值确实高。
先谈价值，后谈价格。没有最贵，只有更贵，终究是不贵。一分钱一分货才是硬道理。不要让苹果与梨子比价格。

Answer 2

首先面带微笑。一般人你只要和他说，我们这里标的都是实价 ，每样商品就只挣那么几毛钱罢了……在少就亏本了！ 况且我也只是帮老板打工的没有权利做决定！（当然你价钱不要标太高。看中意想买的人呢，不会在意那几块钱、不想买的人呢你和他扯半天都没用 ）…

Answer 3

不同的人 不同的战术。要是讲求质量的人 你就跟他讲你产品的质量好 要是 讲求品牌的 你就拿品牌的给他 或者 他是随意跟你砍价并不想买的 你直接告诉他不讲价~ 顾客是上帝，但要看什么样的顾客， 不能总让步让顾客认为你赚了他多少钱一样~ 营销是非常累的一种活 每一个退步都要做出为难的态度，让顾客认为 你确实是给了他大优惠。