华硕笔记本K45VJ部分键盘失灵

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2014-02-13 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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您好!


1,如果安装的是Windows7系统,可以试试开机按F8,进入安全模式,然后测试键盘是否好用。


2,如果安全模式下,键盘按键正常,则可能是系统问题。可以考虑重新安装系统。但驱动,请勿使用驱动软件或其他软件,在线更新驱动或系统的漏洞补丁,会导致驱动不兼容或其他错误问题。


3,如果安全模式下也是键盘无法使用,则可能是键盘出现了故障,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过下面网址或致电华硕客服400,600-6655查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn


如果没有帮助到您,您可以继续追问,也可以在线或致电华硕客服400,600-6655向工程师交流反馈、寻求帮助。
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谦逊且清冽的小哈士奇4
2014-02-13 · TA获得超过954个赞
知道小有建树答主
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这种情况比较常见,键盘没有维修价值。你可以淘宝买一个新的同一型号键盘安装。

通常键盘失灵的原因都是进水或是脏污,还有撞击导致键盘连接线插座松动。建议更换或是外接USB键盘...
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百度网友298af40
2014-02-13 · TA获得超过993个赞
知道小有建树答主
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某宝有卖
追答
键盘可换
买了几年了?有发票没?华硕貌似硬件保修3年
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Ulirc
2014-02-13 · TA获得超过120个赞
知道答主
回答量:92
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帮助的人:84.7万
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进水了吧
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