Question

三星note3成功下载应用程序后，不能安装怎么办？

Answer 1

您好：
根据您的描述，软件安装不了时，建议您查看以下内容：1.进入设定-安全-勾选未知来源2.搜索支持APK格式，或者更换其他软件版本3.检查存储器是否有足够的空间
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

安装程序被阻止了。

必须打开允许安装未知来源的应用，才可以安装。

1. 在三星手机主界面找到并点击【应用程序】。

2. 然后在打开的应用程序中，再点击【设定】。

3. 在设定中，再进入【更多】，之后再进入【安全】。

4. 在安全设置中，再勾选上【未知来源】，也就是允许安装未知来源的应用程序。

5. 接下来会看到一个“未知来源”的提示，这里直接点击【确定】即可。