Question

亲，你能告诉我电信安装外线宽带的整个流程吗？就是从接到工单开始到用户家里网路正常的整个过程。谢谢！

Answer 1

用户申请后,进入安装流程,网监给分配用户的数据端口做相应的数据,比如多少M速率的,等等,然后工单进入测量岗位,从端口到机房外线进行布线,这个过程大概也就3个小时左右（理论值）,然后工单打印到安装维护人员手里,他们联系用户,到用户家里进行安装调测,最后安装的过程很简单,但是用户量较大时会比较慢

Answer 2

你好：
您先到电信网厅申请宽带，现在网厅还有优惠活动，详情地址：http://gd.189.cn/dk4m/?cmpid=wddic_bidu，我们将尽快安排。如具备装机条件，收费成功后，将在24小时内与您联系装机。社区经理上门装机调测时，会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件，同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证，装机后由客户亲自在工单上签名确认即可。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。