Question

联想手机A680，存了联系人，打进来的电话显示未知，买了一个星期的手机，之前还好好的，为什么？？？

开了来电显示，也恢复出厂设置了，都没用

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，建议您确认显示未知是不显示来电号码，还是不显示存储的联系人名称？
一、若不显示来电号码，较大的可能是未开通来电显示，或是sim卡异常等，这里建议您再与运营商客服核实确认一下（移动10086、联通10010）。
或是更换SIM卡测试使用。
二、若手机不显示联系人名称，可显示来电号码，恢复出厂设置依旧，此情况较大的可能是系统异常损坏导致的。
建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
非常抱歉，由于我们这边主要负责电脑技术支持，没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务：http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案，若没有，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！