Question

天平保险理赔时间多少

Answer 1

天平保险理赔手续 7×8小时理赔服务、赔款立等可取服务服务体验：客户在日常紧张、快节奏的工作生活中，无须多次往返，在理赔材料提交现场，就能办理理赔领款手续。

天平保险理赔手续
7×8小时理赔服务、赔款立等可取服务
服务体验：客户在日常紧张、快节奏的工作生活中，无须多次往返，在理赔材料提交现场，就能办理理赔领款手续。
服务范围：对于事实清楚、责任明确、损失程度在5000元以下的保险事故，客户将已齐全的材料交到保险公司的同时即可领取赔款。
具体步骤：我公司设有5家理赔中心，保证了节假日期间及正常工作时间8小时均可受理客户理赔资料
银行划帐领取赔款
服务体验：减少客户在理赔中心等待时间，避免现金交易带来的不必要的风险。
服务范围：客户领款手续齐全并同意提供北京工商银行、北京农业银行的个人账号。
具体步骤：结案后我公司会直接将赔款划入被保险人银行账户。
一站式转帐服务
服务体验：减少个人客户在申请领取赔款之前的往返次数和在保险公司的等待时间。有效减轻理赔中心（分中心）服务压力。
服务范围：损失明确且保险责任无争议的纯车辆损失案件，被保险人为个人且未选择在我司办理定损网点直赔，根据客户意愿办理此项服务。
具体步骤：由查勘员帮助客户收集一站式转帐服务所需相关单证、手续、客户信息等资料，并导入网上理赔系统由后援集中审核，同时向提供客户所需理赔材料；客户核实相关信息后通过邮寄方式将理赔材料交到天平理赔中心，最后理赔内勤岗核实客户提交材料相关信息确实符合后，财务岗转帐支出结案，并将赔款打入客户提供个人帐户中。