Question

RV411重装系统问题

我的电脑RV411，电脑一启动到一半就蓝屏，然后一直重启，想用U盘重装系统，就是一直进不了！已经设置USB HDD为首位启动了。请问是什么原因

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
安装操作系统常用的两种方法：
光驱安装系统法：
1.请您开机按F2键进入BIOS设置，Boot菜单下Boot Device Priority选项设置光驱引导启动，按F10键保存退出。
2.插入系统安装盘，提示按任意键进入系统安装界面,根据提示分区安装系统，系统安装完毕请到三星官网下载驱动即可。
U盘安装系统法：
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载文件包后解压缩找到（文件后缀名：ISO），拷贝到U盘根目录。将U盘插入机器右侧USB接口。
2.选择Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled”按F10键保存退出。
3.重新电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows 安装界面，将系统安装到 C盘即可。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
5.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

检查usb接口是否是好的，换个接口试试看