Question

无拉拉我的触摸屏失灵了，什么回事啊？

Answer 1

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.身体静电较大，导致屏幕失控，建议去除下静电后观察使用；
2.如果你的机器在充电情况下出现屏幕失灵，可能是由于开关电源的工作原理导致屏幕灵敏度大大降低，建议您在充饱电后再观察使用；
3.如果是在运行个别第三方软件时出现屏幕失灵的情况，那很可能是第三方软件的不兼容导致的，建议将该软件卸载后再观察使用；
4.触屏失灵是否开启了较大的应用或较多的后台程序，而造成的暂时性死机导致触屏失灵，建议耐心等待或清理后台程序后观察使用；
5.如果在做不同操作时，每个界面的同一个位置都会出现失灵现象，有可能是系统底层相关驱动异常导致；
6.也有可能是触屏本身涉及相关联元器件故障（或其他不良异常）。由于我们见不到您的机器无法直接为您做出判断，若尝试以上方法后问题依旧存在，建议您要尽早到当地站点维修进一步检测判断，以保障您的日后正常使用
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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