Question

手机老是自动打开网络，自动连接上网怎么办？

我的手机是三星i699i，老是自动打开网络连接上网，请问怎么设置？

Answer 1

安卓手机上网开关自动打开的原因，分析以下4种情况会导致手机上网开关会自动打开：
一、收发彩信导致。彩信收发是通过数据网络完成的，故收发彩信时会临时开启上网开关，结束后会自动关闭，此为正常现象。
二、应用软件导致。微信等需高权限的应用程序在后台运行时，需要进行数据传输，会开启上网开关。可进入应用管理，禁用相关程序的联网权限即可。
三、Wifi断开导致。部分机型在Wifi断开后，会自动开启移动数据。通常可在【设置】-【移动网络】中可调整，禁止自动切换网络即可。
四、恶意软件导致。恶意软件会自动联网收发数据，导致上网开关自动打开。建议通过安全类软件确认恶意程序后并及时卸载，如无法卸载或者确定不了哪个是恶意程序，可备份手机个人数据，恢复出厂设置后再观察。

Answer 2

若手机出现移动数据自动开启的情况，建议：
1.检查手机后台是否有联网的软件，建议结束后台运行程序。
2.当不使用同步功能时，建议下滑屏幕顶帘取消【同步】功能（部分早期上市机器操作方式：设定-账户和同步-关闭同步功能）。
3.若无效，建议卸载近期安装的第三方软件，排除是否为第三方软件导致。
4.若移动数据依然自动开启，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等）将机器恢复出厂设置尝试。
若问题仍然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 4

您好：

根据您的描述，您可参考：
1.重新开关机尝试
2.卸载最近安卓的第三方软件后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 5

是不是你的数据网络和wifi设置成了开启，关闭就不会了