Question

新浪天气服务不可用

新浪天气添加城市选择后会出现服务现在不可用的提示

Answer 1

您好：

根姿槐据您反馈的信息，建议您尝试下面的操作：
1.请您查看数据是否开启，下滑屏幕顶帘迹裤友-打开移动数据或Wlan功能。
2.点击天气小组件右下角的刷新图标，手动更新天气信息。
3.开启自动刷新：点击天气-菜单键-设定-自动刷新-选择刷新间隔。
4.重启手机尝试。
5.备份手机中数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置尝试。
若操作后问题依然没有解决，请您携带购机发票、 包修卡和机器纯答送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask