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亲 请您尽快发送【特殊问题提交】类传真申请找回账号,流程如下:
1、请您确定可以提供账号所在的【服务器】、【准确角色名】、【账号对应的证件号码的有效证件扫描件\数码拍摄件】;
2、登录完美客服中心的【特殊问题提交】页面:http://cs.wanmei.com/self/help_fax/20111124/89048.shtml →填写并提交相关信息;
3、在跳转页面上传账号对应的证件号码的有效证件扫描件(如果账号对应的证件不是身份证,请在“其他证件”处上传对应的扫描件)→同意协议后点击“上传”→记录并保存您的传真服务码,以便随时查询传真进度。
5、我们在收到您的传真并且核实无误之后,会在7-15个工作日内尽快处理完毕,请您放心呢;
【温馨提示】有几点您需要注意一下(非常重要):
1、在【特殊问题提交】页面里面所填的【游戏账号】为任意的您正在使用的完美世界通行证账号;
2、您可登录下面的网址使用13位传真服务码查询传真处理进度:http://cs.wanmei.com/self/help_fax/20111124/89025.shtml ;
3、若证件为二代身份证,请准备好正反两面的扫描件
4、若您不方便发送电子传真,可以在上传证件页面下方点击“打印表格并附证件复印件”打印传真受理申请表,并拨打传真号码010-58859179,根据语音提示按1,直接发送传真给我们。
1、请您确定可以提供账号所在的【服务器】、【准确角色名】、【账号对应的证件号码的有效证件扫描件\数码拍摄件】;
2、登录完美客服中心的【特殊问题提交】页面:http://cs.wanmei.com/self/help_fax/20111124/89048.shtml →填写并提交相关信息;
3、在跳转页面上传账号对应的证件号码的有效证件扫描件(如果账号对应的证件不是身份证,请在“其他证件”处上传对应的扫描件)→同意协议后点击“上传”→记录并保存您的传真服务码,以便随时查询传真进度。
5、我们在收到您的传真并且核实无误之后,会在7-15个工作日内尽快处理完毕,请您放心呢;
【温馨提示】有几点您需要注意一下(非常重要):
1、在【特殊问题提交】页面里面所填的【游戏账号】为任意的您正在使用的完美世界通行证账号;
2、您可登录下面的网址使用13位传真服务码查询传真处理进度:http://cs.wanmei.com/self/help_fax/20111124/89025.shtml ;
3、若证件为二代身份证,请准备好正反两面的扫描件
4、若您不方便发送电子传真,可以在上传证件页面下方点击“打印表格并附证件复印件”打印传真受理申请表,并拨打传真号码010-58859179,根据语音提示按1,直接发送传真给我们。
2013-12-04
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帐号都忘了????这个好象没办法了...要是别的问题的话再严重传真个身份证给客服都能解决的
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2013-12-04
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帐号忘了就没办法了。。忘了密码还可以找客F
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2013-12-04
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从新创吧。。。。那是找不到的
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《我的完美世界》账号忘了的解决方法:
1、请您确定可以提供账号所在的【服务器】、【准确角色名】、【账号对应的证件号码的有效证件扫描件\数码拍摄件】;
2、登录完美客服中心的【特殊问题提交】页面:http://cs.wanmei.com/self/help_fax/20111124/89048.shtml →填写并提交相关信息;
3、在跳转页面上传账号对应的证件号码的有效证件扫描件(如果账号对应的证件不是身份证,请在“其他证件”处上传对应的扫描件)→同意协议后点击“上传”→记录并保存您的传真服务码,以便随时查询传真进度。这样几天以后就可以用了。
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