如何提高情商
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提高情商的技巧
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EO是“情商”是由美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼缩写在1995年出版了他的书。
戈尔曼认为，EQ包括抑制冲动的延迟满足的克制，包括如何适应自己如何把自己的心情别人，去感受别人的感受的能力，以及如何建立良好的人际关系，培养自动心灵自发的力量......简单地说，情商是美德的人，是一个字符的质量。
下面的例子都包括在均衡水平：
自发EO高一的孩子知道自发，自动工作，自动阅读，做功课...所以自动，即使他们的IQ（智商）要比高智商的人，但其结果可能是比别人做得更好。在工作中，主动提升自身也是非常重要的。例如，如果我们的心是竞争和人民。我们会想：“我要工作，因为我比老王好，为什么他比我更好的在各个方面？”所以，你是在与法老比赛，他的目标你，即使你可以做起来是不如他，但不能比他更好。反之，如果是自愿的，你想：“是的，他是很好的，我想他学习，我想看看到什么程度，他们可以。”相反，你会发挥无限的，即使你不能，你不会对老王并无任何意见分歧，也不会恨他，老王也不会觉得你在跟他竞争，心态是完全不同的。换句话说，你的关系，将有不同的结果。
情绪你会生气，你知道什么时候生气，当你不应该生气吗？如果你走，碰上有人从你的车边，不得不擦拭令你感到惊讶，如果你会骂吗？很多人会生气，还跟这么不开心的日子。在另一方面，忍住不生气一定好？例如，当你的孩子正在研究，接下来的声音是非常大的，你只要耐心等待，不主张权利，这等于给别人的纵容不做事。在这两种情况下的控制，表明情商的另一个特点，是了解在合适的时间，合适的人，适度生气。
眼光放远
EQ戈尔曼在书的作者举了一个有趣的例子：研究者邀请了一群孩子，把他们一个个带进房间，告诉他们：“有棉花糖，你可以马上吃，但如果你等我出去办完事，回来后再吃，你可以得到双倍棉花糖。”他完成了。有些孩子看他走了，他们等不及了，拿起棉花糖，塞进嘴里，别的孩子/等了几分钟，不再，但也吃棉花糖。孩子们的休息，和其他研究人员决定回来。这个实验的结果是，那些谁有耐心等待的孩子，当他们长大后，比较能适应环境，更讨人喜欢。比较冒险的，更自信，更可靠;那些谁渴望满足眼前的孩子，他们无法克制自己，其相对较低的情商，长大了，在他们的孩子各方面的限制要比低成功。
自我意识很多时候，我们发现，他们的朋友和亲戚，他们不善于表达自己的情感。和他出去了，你说什么，他说：“有了你啊！”随着时间的推移，你会感到内疚：“我是不是剥夺了我的朋友自由的权利是有点根据我只有我高兴/慢慢演变成内疚厌恶感，你不再亏待他吗？觉得和他在一起很有趣。证明，表达残疾人这样的感受，别人的感受也比较冷模的原因是，他没有了解他们的感受的能力，以及如何理解别人的感受？这个例子告诉我们，提高他们的情商，还包括学习，然后表现自己的情绪例如，你今天要回家了，不大家可以请求答应送他一程，他们应该诚实：“我有要事，没办法送你，我很抱歉戳/通常情况下，人不会生气，但他和你的朋友会感觉很舒服。
人际交往能力
提升EQ，包括改善人际关系。要搞好人际关系，应制定所谓的同理心 - 感觉别人的感受。许多慈恩没有父母，缺乏同理心。他们关心的是自己的孩子吃，淋浴，读书，他们会监督孩子，但孩子不感到父母的关爱，只觉得家庭的压力。相反，慈恩和家长参与孩子的活动一般，不但没有问孩子到底要学习，时间会与孩子沟通，说话。只要你肯定有一段时间，每星期与孩子沟通，多发生于儿童的感情和情绪的问题，他会想：“下星期，当我和爸爸妈妈，我要告诉他们。”相反，如果你的孩子不知道，当你跟他在一起，他根本不准备告诉你提到，即使你突然出现，他也不会告诉你。
另外，我们与人交谈，争吵，是一种人际的交流。当我们与其他人沟通，就没有办法控制别人怎么想，我怎么感觉，没有办法预知别人的行为。然而，我们必须控制自己的行为，影响和感染这种自我控制人们的行为和情绪情感。例如，当客户的服务投诉一气之下，如果你是忙碌的卫冕，他将有关更生气多说话，但如果你表现出同理心，让他知道你在听他，他生气的原因，他将渐渐软化了基调。
所以，我们要提升自己的EQ，也应该培养慈悲心，然后学会控制自己的情绪，改变别人的情绪。 “情商到底是什么？”
“我怎么知道我的情商高？”
这是我最常被问到的两个问题。尤其是当你在商业世界的培训，我们每次谈话时间对情商成就的工作显著影响：“职位越高，情商更重要的成功”，话刚说完，总是会有困惑，让学员的手：“！？没有我们的退伍军人超级坏脾气，动不动就生气，EQ是如此糟糕，总经理是不是做了什么？！”
好问题，这个看似“低EQ ，高成就“的现象，其实，那是因为我们还没有完全理解情商的真谛。因为一个人的EQ高不高，不光只是看他会不会发脾气了。
也就是说，情商到底是什么呢？
EQ（情绪商数）是“情绪商数”的称号，它代表一个人的情绪能力的智力（情商）。简单来说，EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人指数的情绪的能力。
让我们回顾一下出生过程的EQ。
早在1920年，在哥伦比亚大学，美国Suodai柯（EL桑代克）就首次提出情报界，人与社会的高智能“已经明白的能力（社会智力）的概念，教授，管理他人，但关系可以明智地“采取行动。
1926年推出了第一个社会智力测验（乔治·华盛顿社会智力测验），一份调查问卷，以确定的主题，包括在图片中人物的情绪状态，人际关系问题等，判断等上。
但是，几十年的努力，未来的心理学在这方面停止，主要是因为每个人都忙于开发和研究智商测试，被认为（即数学智商，逻辑，语言和空间能力）将决定学习的能力，并教大家，从而会影响工作的未来发展和业绩。
直到1983年，美国心理学家加德纳教授（霍华德·加德纳）由今天的“多元智能”理论对教育系统的一个非常巨大的影响。他认为，“智力”的方式的传统定义中原本只有重新数学语言能力（即IQ）需要大量的变化，因为除了学校一个人的智商有很高的正相关（IQ更高的功课更好），用于其他方面，如工作表现，情感和生活满意度之间的关系并不多。
加德纳在他的多元智能理论的教授，有几个智力付出更多，包括音乐，体育，自我和理解他人的能力的理解。这后两项，让“社会智力”的概念再一次教育和心理学的关注。
第一次使用“EQ”是谁男爵简评（鲁文栏上），他在1988年准备了一份特殊的测试问卷情商（EQ-i）条，根据他的定义，术语心理学家，情商包括那些影响我们的情感和社会技能，以适应环境。其中有五个项目：（1）自我EQ（2）人际EQ（3）弹性（4）压力管理能力（5）一般情绪状态（乐观，幸福）。
再就是心理学家沙洛维和梅耶（沙洛维及市长）在1990年提供了情绪智力的定义。他们应该考虑的情商和性格特征，如乐观区分，所以他们对定义的理解和运用情感方面的情商重视。
在国家目前受到另一个情商测试（MSCEIT）被广泛使用，是他们的最新研究成果。有几个问题哪些项目（1）感知和表达情感的大脑（2）想象（3）了解情绪（4）控制情绪的能力的能力，情绪状态的能力的能力。
真正让“EQ”这个词的心理学学术界，成为大家朗朗上口的短语日常生活是一个心理学家，哈佛大学教授高文（丹尼尔·戈尔曼）。 1995年，他出版了“情商”一书（情商），登上了世界各地的畅销书排行榜，掀起了世界性的热潮均衡。
高盛情商发现他的工作表现一个人有一个非常显著的影响。例如，500家公司在美国的一项调查所作的工作人员发现，不管是什么行业不这样做，一个人的智商和情商在他的智商的成功率贡献的工作：EQ = 1:2，也就是说， ，对于成绩而言，其影响是两次智商情商，和更好的就业机会，并在其上得到均衡的性能更高的冲击。此外，对于某些类型的工作，如市场营销，销售和客户服务等，影响情商更为明显。
所以戈尔曼对绩效工作，提出了他的工作EQ架构。通过不断的测试和，高盛的工作情商共四个大项，以及18小项的当前内容。
想知道你的工作EQ高不高呢？请大家检查你的工作情商能力。
情绪自我管理能力：自我感知（1）认识的改变自己的情绪：他们情感的诠释，认识到情绪的影响。
（2）准确的自我评估：了解自己的长处和短处。
（3）自信：自己的价值和能力的控制。
二，自我管理（4）情绪的自我控制：抑制冲动和矛盾的情绪的能力。
（5）坦言：秀的诚实和正直，值得信赖。
（6）应变能力：弹性，能适应不断变化的环境或克服障碍。
（7）成就动机：有强烈的动机来提升能力和卓越的性能。
（8）动量：准备采取行动，抢占先机。
人际关系管理技巧br：三，社交察觉（9）同理心：感受到他人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。
（10）团体意识：解读在社区的决策网络及政治运作的趋势。
（11）服务：认识客户和其他客户的需求，并得到满足的能力。
4，人际关系管理（12）领导能力：以独特的眼光，引导和激励他人。
（13）影响：说服别人接受自己的想法。
其他人的能力
（14）发展：通过反馈，并增强人的教导能力。
（15）导致改变：激发一种新的方法。
（16）冲突管理：减少不同意，协调共识的能力。
（17）建立联系：培养和保持联络。
（18）团队能力：与他人合作的能力;知道操作的团队模式。
这么多的内容，一个完整的18，真的是多才多艺的，一切都是不容易的。和十八般武艺俱全，岂不难如登天？
请不要担心，其实，只要有一个人在这个18的EQ能力，五，六的EQ能力特别突出，并均匀地分布在四个竞争力的话，那他的表现在职场，会很轻快起来。
要测量工作EQ，目前相当广泛的应用规模是情感能力问卷（ECI：情绪能力清单），共110题，很特别的是采用360度ECI数据收集方法，它不只是要求当事人将他的上级，下级，同事和客户，了解工作的EQ，结果已经出来了，当然，更客观，准确。
所以，一旦你有一个工作的EQ，你可以创建工作取得的成就。
戈尔曼认为，EQ包括抑制冲动的延迟满足的克制，包括如何适应自己如何把自己的心情别人，去感受别人的感受的能力，以及如何建立良好的人际关系，培养自动心灵自发的力量......简单地说，情商是美德的人，是一个字符的质量。
下面的例子都包括在均衡水平：
自发EO高一的孩子知道自发，自动工作，自动阅读，做功课...所以自动，即使他们的IQ（智商）要比高智商的人，但其结果可能是比别人做得更好。在工作中，主动提升自身也是非常重要的。例如，如果我们的心是竞争和人民。我们会想：“我要工作，因为我比老王好，为什么他比我更好的在各个方面？”所以，你是在与法老比赛，他的目标你，即使你可以做起来是不如他，但不能比他更好。反之，如果是自愿的，你想：“是的，他是很好的，我想他学习，我想看看到什么程度，他们可以。”相反，你会发挥无限的，即使你不能，你不会对老王并无任何意见分歧，也不会恨他，老王也不会觉得你在跟他竞争，心态是完全不同的。换句话说，你的关系，将有不同的结果。
情绪你会生气，你知道什么时候生气，当你不应该生气吗？如果你走，碰上有人从你的车边，不得不擦拭令你感到惊讶，如果你会骂吗？很多人会生气，还跟这么不开心的日子。在另一方面，忍住不生气一定好？例如，当你的孩子正在研究，接下来的声音是非常大的，你只要耐心等待，不主张权利，这等于给别人的纵容不做事。在这两种情况下的控制，表明情商的另一个特点，是了解在合适的时间，合适的人，适度生气。
眼光放远
EQ戈尔曼在书的作者举了一个有趣的例子：研究者邀请了一群孩子，把他们一个个带进房间，告诉他们：“有棉花糖，你可以马上吃，但如果你等我出去办完事，回来后再吃，你可以得到双倍棉花糖。”他完成了。有些孩子看他走了，他们等不及了，拿起棉花糖，塞进嘴里，别的孩子/等了几分钟，不再，但也吃棉花糖。孩子们的休息，和其他研究人员决定回来。这个实验的结果是，那些谁有耐心等待的孩子，当他们长大后，比较能适应环境，更讨人喜欢。比较冒险的，更自信，更可靠;那些谁渴望满足眼前的孩子，他们无法克制自己，其相对较低的情商，长大了，在他们的孩子各方面的限制要比低成功。
自我意识很多时候，我们发现，他们的朋友和亲戚，他们不善于表达自己的情感。和他出去了，你说什么，他说：“有了你啊！”随着时间的推移，你会感到内疚：“我是不是剥夺了我的朋友自由的权利是有点根据我只有我高兴/慢慢演变成内疚厌恶感，你不再亏待他吗？觉得和他在一起很有趣。证明，表达残疾人这样的感受，别人的感受也比较冷模的原因是，他没有了解他们的感受的能力，以及如何理解别人的感受？这个例子告诉我们，提高他们的情商，还包括学习，然后表现自己的情绪例如，你今天要回家了，不大家可以请求答应送他一程，他们应该诚实：“我有要事，没办法送你，我很抱歉戳/通常情况下，人不会生气，但他和你的朋友会感觉很舒服。
人际交往能力
提升EQ，包括改善人际关系。要搞好人际关系，应制定所谓的同理心 - 感觉别人的感受。许多慈恩没有父母，缺乏同理心。他们关心的是自己的孩子吃，淋浴，读书，他们会监督孩子，但孩子不感到父母的关爱，只觉得家庭的压力。相反，慈恩和家长参与孩子的活动一般，不但没有问孩子到底要学习，时间会与孩子沟通，说话。只要你肯定有一段时间，每星期与孩子沟通，多发生于儿童的感情和情绪的问题，他会想：“下星期，当我和爸爸妈妈，我要告诉他们。”相反，如果你的孩子不知道，当你跟他在一起，他根本不准备告诉你提到，即使你突然出现，他也不会告诉你。
另外，我们与人交谈，争吵，是一种人际的交流。当我们与其他人沟通，就没有办法控制别人怎么想，我怎么感觉，没有办法预知别人的行为。然而，我们必须控制自己的行为，影响和感染这种自我控制人们的行为和情绪情感。例如，当客户的服务投诉一气之下，如果你是忙碌的卫冕，他将有关更生气多说话，但如果你表现出同理心，让他知道你在听他，他生气的原因，他将渐渐软化了基调。
所以，我们要提升自己的EQ，也应该培养慈悲心，然后学会控制自己的情绪，改变别人的情绪。 “情商到底是什么？”
“我怎么知道我的情商高？”
这是我最常被问到的两个问题。尤其是当你在商业世界的培训，我们每次谈话时间对情商成就的工作显著影响：“职位越高，情商更重要的成功”，话刚说完，总是会有困惑，让学员的手：“！？没有我们的退伍军人超级坏脾气，动不动就生气，EQ是如此糟糕，总经理是不是做了什么？！”
好问题，这个看似“低EQ ，高成就“的现象，其实，那是因为我们还没有完全理解情商的真谛。因为一个人的EQ高不高，不光只是看他会不会发脾气了。
也就是说，情商到底是什么呢？
EQ（情绪商数）是“情绪商数”的称号，它代表一个人的情绪能力的智力（情商）。简单来说，EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人指数的情绪的能力。
让我们回顾一下出生过程的EQ。
早在1920年，在哥伦比亚大学，美国Suodai柯（EL桑代克）就首次提出情报界，人与社会的高智能“已经明白的能力（社会智力）的概念，教授，管理他人，但关系可以明智地“采取行动。
1926年推出了第一个社会智力测验（乔治·华盛顿社会智力测验），一份调查问卷，以确定的主题，包括在图片中人物的情绪状态，人际关系问题等，判断等上。
但是，几十年的努力，未来的心理学在这方面停止，主要是因为每个人都忙于开发和研究智商测试，被认为（即数学智商，逻辑，语言和空间能力）将决定学习的能力，并教大家，从而会影响工作的未来发展和业绩。
直到1983年，美国心理学家加德纳教授（霍华德·加德纳）由今天的“多元智能”理论对教育系统的一个非常巨大的影响。他认为，“智力”的方式的传统定义中原本只有重新数学语言能力（即IQ）需要大量的变化，因为除了学校一个人的智商有很高的正相关（IQ更高的功课更好），用于其他方面，如工作表现，情感和生活满意度之间的关系并不多。
加德纳在他的多元智能理论的教授，有几个智力付出更多，包括音乐，体育，自我和理解他人的能力的理解。这后两项，让“社会智力”的概念再一次教育和心理学的关注。
第一次使用“EQ”是谁男爵简评（鲁文栏上），他在1988年准备了一份特殊的测试问卷情商（EQ-i）条，根据他的定义，术语心理学家，情商包括那些影响我们的情感和社会技能，以适应环境。其中有五个项目：（1）自我EQ（2）人际EQ（3）弹性（4）压力管理能力（5）一般情绪状态（乐观，幸福）。
再就是心理学家沙洛维和梅耶（沙洛维及市长）在1990年提供了情绪智力的定义。他们应该考虑的情商和性格特征，如乐观区分，所以他们对定义的理解和运用情感方面的情商重视。
在国家目前受到另一个情商测试（MSCEIT）被广泛使用，是他们的最新研究成果。有几个问题哪些项目（1）感知和表达情感的大脑（2）想象（3）了解情绪（4）控制情绪的能力的能力，情绪状态的能力的能力。
真正让“EQ”这个词的心理学学术界，成为大家朗朗上口的短语日常生活是一个心理学家，哈佛大学教授高文（丹尼尔·戈尔曼）。 1995年，他出版了“情商”一书（情商），登上了世界各地的畅销书排行榜，掀起了世界性的热潮均衡。
高盛情商发现他的工作表现一个人有一个非常显著的影响。例如，500家公司在美国的一项调查所作的工作人员发现，不管是什么行业不这样做，一个人的智商和情商在他的智商的成功率贡献的工作：EQ = 1:2，也就是说， ，对于成绩而言，其影响是两次智商情商，和更好的就业机会，并在其上得到均衡的性能更高的冲击。此外，对于某些类型的工作，如市场营销，销售和客户服务等，影响情商更为明显。
所以戈尔曼对绩效工作，提出了他的工作EQ架构。通过不断的测试和，高盛的工作情商共四个大项，以及18小项的当前内容。
想知道你的工作EQ高不高呢？请大家检查你的工作情商能力。
情绪自我管理能力：自我感知（1）认识的改变自己的情绪：他们情感的诠释，认识到情绪的影响。
（2）准确的自我评估：了解自己的长处和短处。
（3）自信：自己的价值和能力的控制。
二，自我管理（4）情绪的自我控制：抑制冲动和矛盾的情绪的能力。
（5）坦言：秀的诚实和正直，值得信赖。
（6）应变能力：弹性，能适应不断变化的环境或克服障碍。
（7）成就动机：有强烈的动机来提升能力和卓越的性能。
（8）动量：准备采取行动，抢占先机。
人际关系管理技巧br：三，社交察觉（9）同理心：感受到他人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。
（10）团体意识：解读在社区的决策网络及政治运作的趋势。
（11）服务：认识客户和其他客户的需求，并得到满足的能力。
4，人际关系管理（12）领导能力：以独特的眼光，引导和激励他人。
（13）影响：说服别人接受自己的想法。
其他人的能力
（14）发展：通过反馈，并增强人的教导能力。
（15）导致改变：激发一种新的方法。
（16）冲突管理：减少不同意，协调共识的能力。
（17）建立联系：培养和保持联络。
（18）团队能力：与他人合作的能力;知道操作的团队模式。
这么多的内容，一个完整的18，真的是多才多艺的，一切都是不容易的。和十八般武艺俱全，岂不难如登天？
请不要担心，其实，只要有一个人在这个18的EQ能力，五，六的EQ能力特别突出，并均匀地分布在四个竞争力的话，那他的表现在职场，会很轻快起来。
要测量工作EQ，目前相当广泛的应用规模是情感能力问卷（ECI：情绪能力清单），共110题，很特别的是采用360度ECI数据收集方法，它不只是要求当事人将他的上级，下级，同事和客户，了解工作的EQ，结果已经出来了，当然，更客观，准确。
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提高情商主要是提高自己的交际能力跟处事能力，我个人认为可以从以下几个角度出发：
积极正能量。面对所有的事情都保有积极的心态，传递正能量，这样更容易被认可；
控制自己的情绪。遇到不开心的事情不会第一时间想要发泄情绪，而是等情绪平缓下来在考虑具体怎么做；
学会赞美别人。每个人都喜欢被赞美，真诚的赞美会拉近彼此的关系；
用善意的目光看待周围的人事物。不要怀着其他人的帮助都是有利可图的观念，因为大部分人的帮助都是出于善意的；
真诚的对待他人。真诚是与人相处的基础。
少说多听。多给别人说话的机会，会让人有更多表达的机会，会更愉悦。
情商高主要表现就是让别人感觉舒适愉悦，高情商会在工作生活中给我们带来很多意想不到的收获！
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所谓情商是一个人控制情绪的能力，这往往能确定一个能否成功的关键，要提高情商，可以通过看谍战剧，里面的人物往往情商都很好的，再者可以多看书，多看自己感兴趣的书，提高自己知识的厚度
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