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尊敬的三星用户您好:
使用彩信功能,手机需开启数据上网,您的电话卡需开通上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通GPRS上网服务业务。然后用手滑下屏幕顶帘,将【移动数据】点为绿色即可。
上述操作后,若不能正常收发彩信,请继续下面的操作:
1.在待机页面下,点击左下角菜单键并选择【设定】。
2.选择【更多网络】
3.选择【移动网络】,点击【接入点名称】。
4.点击左下角菜单键,并选择【重置为默认设定】,然后重启手机。
提示:如果上述操作都无法解决彩信问题,请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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