Question

三星SCH-i589手机开不了机了，，一直SAMSUNG闪呀闪的。。怎么解决

三星SCH-i589手机开不了机了，在连接电脑以后，下载和删除软件后就黑屏，之后开机一直SAMSUNG闪呀闪的。。怎么解决

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我的手机是触屏的，左下角的菜单键，我一直按着，可是没有反应

追答

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

可能删到系统文件变砖了，要重新刷机（只能用卡刷或线刷）网上都有刷机教程。望采纳。