Question

怎么更改农业银行卡预留手机号,打客服电话可以吗？

Answer 1

可以。直接拨打银行客服电话，根据语音提示进入菜单，选择人工服务，在客服人员的帮助下完成更改预留手机号码。
操作环境:（中国农业银行App 打开6.7.0版本）
一、可以，外地农业银行卡可以在本地改预留手机号码，需要到农业银行任一网点，进行柜台办理，本人带着身份证和银行卡，填写申请表就可以。
一般有以下三种方法可以解决更改银行预留手机号：
1. 银行柜台办理，拿着个人身份证和银行卡到银行，填写相关的资料变更申请表，就可以进行办理。
2. 网上银行办理，需要先插入u盾等设备直接接入电脑，登录网上银行，然后在银行网银个人版中修改基本信息中的手机号。
3. 通过电话银行，拨打银行的客服电话，根据语音提示进入相应的菜单，选择人工服务，然后在客服人员的帮助下完成信息修改。 手机预留号码十分重要，如果更换了手机号码必须及时更新。
二、农业银行预留手机号码是你办理之初留在银行的手机号，其修改方式一共有三种办法。
1、登陆网上个人银行。
（1）进入农业银行官网，点击“个人网银登陆”，登陆你的账号，这里需要注意的是，登陆时使用的手机号码即为你的预留手机号码。
（2）进入个人主页后，点击右上角“设置”，“手机号”，图示“安全认证手机号”即为你现在的预留手机号码，你可以在下方输入你的新安全认证手机号码。点击“确认”，即可修改完成。
2、登陆手机“中国农业银行app”。
（1）手机下载“中国农业银行”手机客户端，然后点击登陆，注意这里登陆时候需要你的预留手机号码，进行短信激活才能使用，如果你是首次登陆该客户端，登陆密码即为你的支付密码，登陆成功之后，需要修改为8-16为数字加字母组合密码。
（2）点击头像边上“我的”。PS：银行客服说是，点击头像，实测，必须点击“头像边上”才能进入。
（3）这里的“移动电话”即为预留手机号码，点击进行修改，确认即可。
3、农行网点找大堂经理。
（1）修改预留手机号码，是不需要去柜台排队的（本人不知道，排了半天队，被柜台告知，直接找大堂经理到超级柜台办理）。
（2）整个办理流程，只需要你签一个字，接受一下短信验证码即可，其余全由大堂经理搞定。 　　

Answer 2

您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年4月27日，如遇业务变化请以实际为准。）

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Answer 3

一、通过专业版网银修改:

条件:已办理农行专业版网银。

修改流程:进入农行专业版网银,选择【客户服务】下的【基本信息维护】,修改“移动电话”，点击提交就可以了。

二、网点柜台修改

携带身份证及银行卡前去柜台网点，告知银行柜台工作人员需要修改预留手机号码就可以了。

三、农业银行的任一银行网点都可以办理,不需要一定要去开户银行的网点办理。

Answer 4

不可以，本人随带身份证、银行卡到开户行窗口办理。

Answer 5

最好的方法是拿银行卡和身分证到开户银行办理！