Question

三星note3 N9008S 黑屏 有声音 点击屏幕也有声音 就是屏幕不亮。

我有一部三星的note3 N9008S 昨天我把它放在桌上去冲凉 没有人动过 出来就黑屏 无亮度 但是点击屏幕有声音 开机也有声音 取下电池重启还是一样 充电指示灯也不亮 怎么回事啊 求大神帮助！！！急急急。

Answer 1

您好：

黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

正常现象，这是三星的通病，我的也这样