Question

三星S5连不上家里的WIFI了，求解····

刚换的路由器··刚换的时候还是可以用的·但是现在突然就不行了···手机WIFI状态是开启的·在别的地方可以连上WIFI的··可是在家就是连不上···家里的IPAD可以连WIFI··苹果的手机也能练··电脑也可以····为什么我的三星就不行？在线急等···

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

我知道了·我把家里的WIFI名字设置成中文的了·三星的手机不能连接中文名字的wifi·我现在知道了·折腾死我了！

追答

祝您生活愉快