打电话对方听不到我的声音
我打电话对方听不到我的声音,必须开扬声器或者用耳机才能听到,手机重启之后就好了,可是没过多久就又听不到了,这到底是为什么呢?...
我打电话对方听不到我的声音,必须开扬声器或者用耳机才能听到,手机重启之后就好了,可是没过多久就又听不到了,这到底是为什么呢?
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您好:
根据您的描述,接听方听不到声音,建议您尝试以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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