三星18552开机一直显示在英文字母哪里怎么办

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2018-01-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为开”)。
我是千金诺
2018-01-09 · TA获得超过7454个赞
知道大有可为答主
回答量:1.7万
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帮助的人:5190万
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建议把手机恢复一下出厂设置,恢复后就可以正常。实在不行只能是刷机处理。
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家维纳斯
2018-01-08 · TA获得超过443个赞
知道小有建树答主
回答量:418
采纳率:83%
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长安关机键8秒试试
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