Question

联想Y470电池有电不能开机

插外接电源可以开机，开机后拔掉电源可以正常使用，待机，重启都可以打开电脑，电池有剩余75%电量，但不能继续充电，使用电池完全关机后不能重新开机，是什么问题？

Answer 1

联想Y470电池有电不能开机的原因有：
1、电池接触不良；
2、电脑系统故障；
3、其它硬件方面的故障导致。

解决办法：
1、将笔记本电池重新拆卸安装好，然后再开机；
2、、先将笔记本释放静电，静电释放：关机状态下将电源线，鼠标线灯外接设备的线去掉，并卸下电池，按住电源键5秒，重复3到5次，之后再装上电池进行开机；
3、如还是无法开机，建议直接送修售后进行详细全面的检测保修处理。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您可以尝试释放静电，静电释放：关机状态下将电源线，鼠标线灯外接设备的线去掉，并卸下电池，按住电源键5秒，重复3到5次。之后再装上电池进行开机，如果正常，您可以通过官网重新安装电源管理驱动。

您可以通过以下链接下载您所需要的驱动，请注意系统和机型的匹配：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1

如果依然有问题，建议您联系我们的服务站进行解决。

提供给您服务站的查询链接，服务站正常工作时间是周一到周五8：30—17：30（法定假日除外，部分服务站周六日值班会有标注 )
服务站查询网址和地图：
http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！