Question

笔记本电脑的三个usb插口，只有一个接上鼠标和电脑能工作，另外两个可以读取u盘但是接上鼠标键盘失灵

我的 笔记本电脑的三个usb插口里只有一个接上键盘和鼠标都可以正常工作，另外两个接上鼠标以后鼠标会亮，但是不工作，也能读取u盘，但是接上鼠标和键盘就是不能工作，到底是怎么回事啊？跪求大神~~~~~~
安装了一个驱动大师检测后驱动也没有问题

Answer 1

电脑USB接口不能用，将U盘连接USB接口没反应是电脑常见问题。下面介绍下电脑USB接口不能用或者USB接口没反应的原因与解决办法。要知道USB接口为什么不能用，首先我们应该要明白哪些原因可能导致USB接口不能用，以下小编为大家汇总下，从简单到复杂入手，并给出相应的解决办法：
⒈)有些电脑机箱前置USB接口不可用
曾经发现不少朋友所谓的USB接口不能用，只是用户使用了机箱前面的USB接口，但机箱上的USB接口只有将机箱上USB数据线连接到主板上的对应接口上才有用，不少情况是在装机的时候忘记了将机箱上的USB接口线连接到主板，导致后期使用机箱前面的USB接口发现不可用。我们如果是遇到前置USB接口不可用，不妨连接机箱后面的USB接口，后置USB接口由主板提供，一般问题就可以解决。
⒉)系统禁用了USB服务
一般如果没有设置过什么，这种情况是不会发生的，但某些朋友可能喜欢使用如金山卫士或者360卫士优化系统，禁用了USB服务，则也会出现USB接口不可用

系统即插即用服务被禁用导致USB不可用
解决办法：如果以前用的好好的，只是优化了一些系统项目导致的问题，则多数是禁用了USB服务导致的，解决办法大家可以截止金山卫士或者360安全卫士的开机优化服务项目检查下是否禁用了某些关键系统服务，发现了开机，或者使用金山卫士优化推荐项，还是不会的朋友可以考虑下系统还原或者重装系统。
⒊)BIOS设置中禁用了USB功能
在主板BIOS中就有USB控制开关，默认是开启的，如果由于错误设置BIOS或者BIOS出错则可能导致USB接口被禁用，因此如果排除以上情况，我们不妨再检查下BIOS设置是否禁用了USB。
解决办法：重启电脑，按一直按着DEL键盘，即可进入BIOS设置，然后找到USB设置项目，由于全部是英文，我这里也不怎么好讲解，有兴趣的朋友可以借助以下文章完成解读：史上最详细的bios设置图解教程以及BIOS知识大全。
⒋)USB接口损坏或者主板故障
如果以上三种情况依然无法解决问题，那么就需要注意USB接口故障还是设备故障了，如上面网友问到的那样，产生的问题也可能是U盘问题，因此大家不妨多拿个几个USB设备来试试，如果多个设备，如手机、U盘等都不可以用，又或者别人电脑能用，自己的则不行，则可能是USB接口损坏，我们可以再试试换主机后面别的USB接口试试，依然不行，则多数是主板问题，建议拿去检修。
基本可以断定电脑USB接口不能用主要是以上四种原因导致的，排除方法也不难，另外最后提醒大家在USB设备传输数据的时候，不要直接拔掉设备，这样可能会导致USB设备处问题，最后希望大家都能够解决类似USB接口不能用的问题。

Answer 2

插上后装好驱动重新启动一次试试看！

追问

试过好几次了，而且电脑的驱动也没有检测到问题

追答

你看看资源管理器你有没有你插的设备，你试试插别人的电脑试试？

Answer 3

USB接口问题 或是接触不良

Answer 4

接好之后重启试试！！不行的话就找保修吧，估计线的问题！

Answer 5

建议拿去维修吧