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联想黄金圣斗士S8屏幕乱动

从网上买的联想圣斗士S8，到手没几天，手机就出现过卡屏，或直接点没反应现象（主要是玩游戏的时候），锁屏从新开或者重启手机后就好了，过来一段时间在玩游戏时就出现一会可以点动一会又动不了，锁屏从新开始也没用，只有重新启动或清理应用，现在是不玩游戏，屏幕自己都会乱动，主要表现在最上面那个区域，好像有人按一样，不停左右翻页还打开应用，重新启动，恢复出厂设定，升级为1.5版本都解决不了，请问到底是咋回事啊？请联想官网给一个解决办法，别人都没出现的情况，怎么就我遇到了？

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉影响您的使用了。若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

找售後吧~