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您好,建议您可以升级一下手机固件版本试试呢。刷机升级步骤:
1、下载固件包到电脑
2、将手机连接电脑,选择存储模式
3、将固件包放在手机的根目录下
4、关机,同时按住音量下键和开机键大约10秒左右,进入Recovery模式
5、分别选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存
6、手动选择安装包,选择要安装的固件包,按电源键确认
7、升级完成后,选择重启手机
8、刷机完成 (刷机之前一定要对手机进行备份资料哦。
附上官方正式版固件下载地址:http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102在刷机前先备份下手机里的资料和双清下手机:将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式,选择您需要使用的语言,点击清理数据和缓存,选择重启开机就可以了。如果还是不能改善您的问题,建议您可以携带好三包凭证去我们的客户服务中心检测升级。
这个是全国服务网点查询地址:www.oppo.com/?q=service/network
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