惠普笔记本无线网卡开关失效,设备管理器中无法找到无线网卡,无法连接无线网络,只能用有线上网怎么弄?
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有“网络控制器”设备。如果有“网络控制器”,它就是无线网卡设备,您可以安装一下相应的无线网卡驱动。如果没有“网络控制器”,请您在设备管理器中,点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”,看是否会出现无线网卡设备。
提醒您,如果您又看到了无线网卡设备,您可以重新安装一下无线网卡驱动。如果您使用的是WIN7 64位系统或WIN8 64位系统,您可以安装下面这个无线网卡驱动:http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61292.exe
2、如果设备管理器中仍没有无线网卡设备,请您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
3、若不好用,建议您对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
4、如果不能解决,这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据到外接存储设备后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
5、如果上面方法不能解决您的问题,这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的,建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
按第三个方法 开机有了无线网络 但是一直显示连接受限制 看了下设备管理器中 无线网卡有个黄色的三角形标志 按你们给的 无线网卡驱动安装后 直接网线网卡又消失了 晕 这什么状况啊
您好,感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息:
1、请您打开控制面板--程序和功能,卸载之前安装的无线网卡驱动,再查看是否可以看到无线网卡设备。
2、如果仍没有无线网卡设备,这个情况有可能是系统有问题,建议您备份重要数据到外接存储设备后,重装系统或者恢复系统试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。