三星i879无法上网

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2014-09-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
若是手机不能使用电信卡数据上网,请尝试以下操作:
1.电话卡需开通GPRS上网业务。
2.确认手机数据是否开启:用手滑下屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3.在待机页面下,点击左下角编辑键-设定-更多设置-移动网络-左上角:CDMA-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
4.若操作后仍不能上网,建议将手机重启尝试。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他电信卡尝试或换个时间段再尝试。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
追问
您说的,我都试过了,
但就是连接不上网络,我这个手机也是才买的新机子
追答
请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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