Question

三星手机问题

1.手机型号是7572 问题是换了一块新的电池（原装的） 但是当电量耗尽自动关机后 用充电器充充不进 也开不了机 （充电器和接口均无故障） 但是我用万能充充一会后 再用充电器充就正常了，这是什么情况？ 2.还是这个手机 电池电量到30％的时候就减少得特别快，有时候内显示用完就直接关机了，连低电量提示都没有。 注：手机root过 刷过RAM 无不良软件
请分条回答2个问题 谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

电池低于3.7伏 直充充不进电 只要是不频繁 一般没有问题

追问

问题是每次都这样 怎么办？？？

追答

手机有可能漏电 去售后看看