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您好!
是否安装了网银控件或驱动是否是使用的驱动软件更新的。
1,在控制面板,程序卸载,查看是否安装了atk package和asus smart gesture驱动。如果安装了,都卸载掉,然后重启查看键盘和触控板是否可以正常使用。
2,卸载后,可以再重新安装这两个驱动。登录http://www.asus.com.cn/support/-输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-选择系统-然后下载需要的驱动。公用程序-ATK热键驱动下载安装。然后在触控板驱动下,下载安装触控板驱动。
希望以上信息能够对您有所帮助!若以上回复还是没有帮助到您,您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询!谢谢!
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开机按F2有反应吗?还是进系统后用不了?
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有没有不小心弄进去过水? 如果没有 关机重新开机 看下能不能进BIOS 看看在BIOS下按键好不好使..如果好事的话 重装系统试试.. 不好使就麻烦了 触摸板不能用 好理解 可能是禁用掉了 键盘就不好 说了..
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