手机屏幕突然就卡住怎么也不动了。三星的这是怎么了解释
5个回答
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若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,原因有以下几点:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,更多解决方案如下:
(1)若手机长时间卡住不动导致无法使用,先不要着急,请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦!
(2)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(3)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(4)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
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一般都会出现这种现象,,这是因为手机运行较慢或是手机存储空间太小。还有就是摔过的机子也很容易卡屏过死机。
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有解决方法吗
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刷下系统会好的
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死了
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怎么办
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采纳
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死机或电池用久了
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刚买时间不长
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